客户案例:解析华鹭四通阀STF-H0408串气的原因
上周嘉兴裕隆收到客户需要返厂检测的四通阀STF-H0408一只,原因是:该四通阀串气。相信很多客户都遇到过这个问题,四通阀串气是空调系统使用过程中比较常见的问题,但是引起四通阀串气的原因却不尽相同,工厂给出了四通阀串气的检测结果。
调查结果如下:
1.外观检查
退回品本体和各毛细管无明显碰伤、碰扁等外观不良,滑块在中间位置。
2.性能检查
产品经性能检测,产品能够顺利换向,最低动作压力差、最高动作压力差、内部泄漏量、最低动作电压等性能参数均符合标准要求,故判断该产品OK。
3.解剖确认结果如下:
退回品(性能复测OK品)经解剖后,内部组件没有异常。
经过以上的检测,四通阀STF-H0408本身是没有问题的,因此,工厂给出了四通阀串气的可能原因及对策和研究如下:
原因
退回品能够顺利换向,但在空调系统上出现串气的主要可能原因是:推断是由于空调系统内部其他模块出现异常,使空调系统内不能建立足够的流量和压力差,导致阀体在空调系统上出现串气不良。
对策和研究
请贵司对空调系统内部其他模块进行排查;
敝司生产的四通阀在出厂前全数经过性能和外观检查,请客户放心使用。